Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují poskytování servisních a opravárenských služeb motorových vozidel společností Auto Engineering s.r.o.
1. Základní údaje o poskytovateli
| Údaj | Hodnota |
|---|---|
| Obchodní firma | Auto Engineering s.r.o. |
| Sídlo | Černokostelecká 1806/123, Strašnice, 100 00 Praha 10 |
| Provozovna (dílna) | Lidická 207/22, 266 01 Beroun-Závodí |
| IČO | 21697256 |
| DIČ | neplátce DPH |
| Zápis v rejstříku | Městský soud v Praze, sp. zn. C 405243 |
| Jednatel | Sergiu Demciuc |
| Telefon | +420 774 622 510 |
| autoengineeringcz@gmail.com | |
| Datová schránka | 75bq482 |
2. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávku lze učinit telefonicky, e-mailem, přes kontaktní formulář na webu, přes WhatsApp nebo osobně v provozovně.
- Smlouva o dílo (oprava vozidla) je uzavřena okamžikem předání vozidla do provozovny a odsouhlasení rozsahu prací zákazníkem.
- Před zahájením prací provádíme diagnostiku a zákazníkovi sdělíme předpokládaný rozsah a cenu opravy.
3. Cena a odsouhlasení prací
- Cena se skládá z ceny práce (hodinová sazba) a ceny náhradních dílů a materiálu.
- Práce nad rámec odsouhlaseného rozsahu provádíme až po předchozím schválení zákazníkem (telefonicky, zprávou nebo osobně).
- Cena diagnostiky je součástí opravy; pokud zákazník opravu neobjedná, je diagnostika účtována samostatně dle platného ceníku.
- Platba je možná v hotovosti nebo bezhotovostně při převzetí vozidla, není-li dohodnuto jinak.
4. Termíny a předání vozidla
- Termín dokončení je stanoven dohodou a závisí na dostupnosti náhradních dílů.
- O prodlení, které nemůžeme ovlivnit (např. zpoždění dodávky dílu), zákazníka neprodleně informujeme.
- Zákazník je povinen vozidlo převzít v dohodnutém termínu. Po uplynutí 14 dnů od výzvy k převzetí může poskytovatel účtovat parkovné dle platného ceníku.
5. Fotodokumentace opravy
Ke každé zakázce pořizujeme fotografie a video provedených prací a předáváme je zákazníkovi. Zpracování údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.
6. Odpovědnost za vady a reklamace
Podmínky uplatnění reklamace upravuje Reklamační řád.
7. Odstoupení od smlouvy
Zákazník může od objednávky odstoupit před zahájením prací. Byly-li již provedeny práce nebo objednány díly na míru, hradí zákazník účelně vynaložené náklady. Vzhledem k tomu, že jde o službu prováděnou na žádost spotřebitele v provozovně, nevzniká právo na odstoupení do 14 dnů dle § 1829 občanského zákoníku.
8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, coi.cz, platforma pro řešení sporů: adr.coi.cz.
Dozorový orgán: Česká obchodní inspekce · Živnostenský úřad: Městský úřad Beroun.
Evropská platforma ODR ukončila provoz k 20. 7. 2025 (nařízení EU 2024/3228); povinnost odkazovat na ni zanikla.
9. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit; pro objednávku platí znění účinné ke dni jejího přijetí.
← Zpět na web